Va recomandam sa studiati cu atentie acest document inainte de a incepe utilizarea acestui site ori a serviciilor acestuia.

Prezentul document continand termenii si conditiile de utilizare ale site-ului www.autocarepremium.ro (denumit in continuare „Termeni si Conditii”) stabileste care sunt conditiile in care orice persoana poate vizita ori accesa site-ul www.autocarepremium.ro (denumit in continuare „Site-ul” si/sau „Autocare Premium”), ori poate utiliza in orice mod serviciile oferite prin intermediul Site-ului si are valoarea unei conventii incheiate intre Jumbo Holidays SRL, in calitatea sa de proprietar si administrator al Site-ului si de furnizor al serviciilor Autocare Premium, si orice persoana care viziteaza ori acceseaza Site-ul sau care doreste sa utilizeze in orice mod sau utilizeaza efectiv serviciile Autocare Premium (denumita in continuare „Utilizator”). Neacceptarea acestor Termeni si Conditii ori a oricarei prevederi din acestea atrage obligatia persoanei respective de a inceta de indata accesarea Site-ului, iar accesarea sau vizitarea in continuare a Site-ului, a oricarei pagini din acesta si/sau utilizarea serviciilor Autocare Premium, precum si a oricarei componente a acestora constituie o acceptare in intregime si neconditionata a Termenilor si Conditiilor si a oricarei prevederi din acestea.

Prin accesarea Site-ului sau prin trimiterea unei solicitari de oferta, Utilizatorul accepta in intregime si neconditionat prevederile acestor Termeni si Conditii si intelege sa utilizeze serviciile in stricta conformitate cu acestea.

Date de identificare ale operatorului

Site-ul www.autocarepremium.ro este operat de Jumbo Holidays SRL, cu sediul in Sos. Mihai Bravu nr. 62A, Spectrum Business Center, et. -1, cam. 8, sect. 2, Bucuresti. Datele de contact ale societatii sunt urmatoarele: telefon 0729.156.199, adresa de e-mail info@autocarepremium.ro. Programul de lucru este Luni-Vineri: 09:30 – 17:30.

Obiectul de activitate

Autocare Premium ofera servicii de inchiriere autocare si microbuze, cu sau fara sofer, pentru transport de persoane in Romania si in strainatate, destinate atat persoanelor fizice, cat si companiilor, scolilor, agentiilor de turism sau organizatorilor de evenimente private.

Drepturile asupra continutului Site-ului

Continutul si elementele de grafica ale Site-ului, inclusiv, dar fara a se limita la acestea, intreg continutul in format text, fotografiile flotei, descrierile serviciilor si orice alt material publicat pe Site apartin Jumbo Holidays SRL si reprezinta continutul Site-ului.

Utilizatorul se obliga sa respecte toate drepturile de autor si orice alte drepturi de proprietate intelectuala pe care Jumbo Holidays SRL le detine asupra Site-ului, continutul acestuia, orice modul sau componenta a acestora sau in legatura cu utilizarea acestora.

Continutul Site-ului, indiferent de zona in care se afla in Site si indiferent de tip, poate fi utilizat exclusiv in scopuri personale. Orice utilizare de continut de catre terte persoane in orice alte scopuri decat cel personal se poate face numai cu acordul scris, expres si prealabil al Administratorului Site-ului. Este interzisa copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vanzarea, distributia partiala, integrala sau modificata a continutului acestui Site sau a oricarei parti a acestuia efectuate in alte scopuri decat cel personal.

Cererile de utilizare a continutului Site-ului in orice scop altul decat cel personal pot fi facute la adresa de e-mail info@autocarepremium.ro.

Ofertele si rezervarile

Informatiile prezentate pe Site cu privire la flota, servicii si tarife au caracter orientativ. Pretul final pentru o inchiriere de autocar sau microbuz se stabileste individual, in functie de destinatie, distanta, tipul vehiculului, durata inchirierii si serviciile aditionale solicitate (cu sau fara sofer), si este comunicat Utilizatorului printr-o oferta personalizata, transmisa in maximum 48 de ore de la primirea solicitarii.

Trimiterea unei solicitari de oferta prin formularul de pe Site, telefonic sau prin e-mail nu constituie o rezervare confirmata. Rezervarea se considera confirmata doar dupa acceptarea ofertei de catre Utilizator si semnarea documentelor aferente (contract, proces-verbal de predare-primire, dupa caz).

Utilizatorii inteleg si accepta ca informatiile prezente pe Site nu reprezinta o oferta ferma de servicii venind din partea Jumbo Holidays SRL, ci au un caracter informativ si orientativ.

Limitarea raspunderii

Jumbo Holidays SRL va face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratetea informatiilor prezentate pe Site si va incerca sa corecteze erorile si omisiunile cat mai repede posibil. Jumbo Holidays SRL nu poate fi facuta raspunzatoare pentru nicio pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea Site-ului sau din imposibilitatea utilizarii acestuia, indiferent de cauza acesteia, ori din interpretarea eronata a oricaror prevederi ale continutului Site-ului.

In cazurile de forta majora (conditii meteo extreme, blocaje de trafic majore, decizii ale autoritatilor, defectiuni tehnice neprevazute care nu puteau fi identificate la verificarea tehnica periodica, greve, pandemii etc.), Jumbo Holidays SRL este exonerata de raspundere pentru intarzierile sau modificarile de traseu determinate de aceste situatii, urmand a depune toate eforturile pentru limitarea inconvenientelor cauzate Utilizatorilor.

Legatura cu alte site-uri

Site-ul poate contine legaturi catre alte site-uri de internet, care sunt considerate de Administratorul Site-ului utile in legatura cu continutul Site-ului, dar care nu se afla sub controlul sau indrumarea sa. Jumbo Holidays SRL este absolvita de orice raspundere in ceea ce priveste continutul acestor site-uri.

Nota de informare privind protectia datelor personale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date (GDPR), Jumbo Holidays SRL administreaza in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale furnizate de Utilizatori (nume, prenume, numar de telefon, adresa de e-mail si alte date de contact necesare pentru intocmirea ofertei si a documentelor de transport).

Datele personale sunt prelucrate in scopul oferirii in conditii optime a serviciilor de inchiriere autocare si microbuze, al comunicarii ofertelor, al intocmirii documentelor contractuale si, dupa caz, in scopuri de marketing, pe baza consimtamantului Utilizatorului.

Fiecare Utilizator beneficiaza de dreptul de acces la datele sale, dreptul la rectificare, dreptul la stergerea datelor, dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a se opune prelucrarii, precum si dreptul de a se adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, Utilizatorul poate trimite o solicitare la adresa de e-mail info@autocarepremium.ro.

Politica de cookie-uri

Informatiile de mai jos au scopul de a informa Utilizatorul referitor la plasarea, folosirea si administrarea „cookie”-urilor utilizate de site-ul www.autocarepremium.ro.

Acest website, ca multe altele, foloseste cookie-uri proprii si de la terti pentru a furniza vizitatorilor o experienta mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia.

Ce este un cookie?

Un „Internet Cookie” (cunoscut si ca „browser cookie” sau „HTTP cookie”) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care este stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui Utilizator de pe care se acceseaza Internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de un webserver unui browser si este complet „pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard drive-ul Utilizatorului).

Cookie-urile nu solicita informatii cu caracter personal si nu identifica personal utilizatorii de internet.

Categorii de cookie-uri folosite pe acest site

• Cookie-uri necesare functionarii Site-ului (ex: retinerea preferintelor de navigare, functionarea corecta a formularului de solicitare oferta);
• Cookie-uri de performanta, care retin preferintele Utilizatorului pentru a nu fi nevoie de resetarea lor la fiecare vizita;
• Cookie-uri de analiza a vizitatorilor (ex: Google Analytics), folosite pentru a intelege modul in care este utilizat Site-ul si pentru a-l imbunatati;
• Cookie-uri pentru retelele sociale, activate atunci cand Utilizatorul distribuie continut de pe Site catre platforme precum Facebook.

Durata de viata a cookie-urilor

Exista doua categorii mari de cookie-uri: cookie-uri de sesiune, care sunt stocate temporar si sterse la inchiderea browser-ului, si cookie-uri persistente, care raman stocate pe echipamentul Utilizatorului pentru o perioada determinata sau pana la stergerea manuala a acestora.

Cum pot fi oprite cookie-urile?

Utilizatorul poate seta din browser ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate, sau poate seta browser-ul sa accepte cookie-uri doar de la anumite site-uri. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face ca unele functionalitati ale Site-ului sa nu mai fie disponibile in mod optim.

Pentru administrarea setarilor de cookie-uri, Utilizatorul poate consulta sectiunea de ajutor a browser-ului folosit (Chrome, Firefox, Safari, Edge etc.).

Pentru orice intrebare legata de politica de cookie-uri, Utilizatorul ne poate contacta la adresa de e-mail info@autocarepremium.ro.

Legea aplicabila. Litigii

Drepturile si obligatiile Utilizatorilor si ale Jumbo Holidays SRL, prevazute de acesti Termeni si Conditii, precum si toate efectele juridice pe care le produc, vor fi interpretate si guvernate in conformitate cu legea romana in vigoare. Orice litigiu nascut din sau in legatura cu prezentii Termeni si Conditii va fi solutionat pe cale amiabila. In caz de imposibilitate de a ajunge la un acord, litigiul va fi solutionat de catre instanta judecatoreasca romana competenta.

Pentru solutionarea alternativa a litigiilor, Utilizatorii pot apela si la platforma SOL (Solutionarea online a litigiilor), disponibila la adresa: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage, precum si la ANPC (www.anpc.gov.ro).

Modificarea Termenilor si Conditiilor

Jumbo Holidays SRL are dreptul de a modifica oricand si in orice mod oricare dintre prevederile din prezentii Termeni si Conditii, fara nicio notificare prealabila. Orice modificare va fi considerata acceptata prin simpla utilizare sau accesare a Site-ului dupa operarea modificarii.

Ultima actualizare: august 2026.